ビジネスに関する成功事例の紹介は定番ですが、今回はその逆として、失敗についての教訓について考えてみたいと思います。成功しているビジネスマンはその成功を担保にして、失敗を恐れずに次の挑戦に向かいます。しかし、失敗から学ぶことも大切です。ここでは、ビジネスにおける失敗から得られる教訓を5つご紹介いたします。
1. ライバルに干渉することは避けよう
競合他社が顧客にどのような情報を伝えているか、手法を研究することは一定の意味があるかもしれませんが、その行為がネットワークシステムを介して侵害につながることは避けなければなりません。競合他社を妨害しようとする行為は、己の信頼や評判を損なうことがあるためです。
2. 早すぎる失敗を招かぬための、マーケティング戦略のエキスパートの雇用
ある程度の戦略を確立してから実行に移ることが望ましいです。プレイヤーを値下げするのは簡単ですが、品質に影響を与えた場合には、それに見合ったダメージを身に付けなければなりません。よって、マーケティング戦略のエキスパートを雇うことは、ビジネス失敗を防ぐためには必要不可欠です。
3. 多角形式のエクスパンション
過剰なインベストメントだけではなく、新しいマーケットの開拓や関連部門への投資が必要不可欠です。ビジネスのライフサイクルとして、新しいプロダクト群の開発、ニューセルの開発、新しいコミュニケーション、ブランドインターバルなど、多角化戦略が効果的と考えられます。一方で、複雑で広範な経営ビジョンだけでは実現不可能です。
4. 企業間取引において、仮定の行わないアプローチを
プロフェッショナルな買い手、サプライヤーとの交渉は信頼を築いて行われます。信頼関係築き上げることは、成果に繋がる方法です。
5. データを正確に取得すること
ビジネスツールは状況に応じて適切なものがあります。何が正しいかチェックすることが必要です。
以上、ビジネスにおける失敗から得られる5つの教訓をご紹介しました。ビジネスはパワープレイであるため、正しい姿勢、マーケティング戦略や信頼関係によって成功に繋がっていきます。
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